VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

dále také jako „obchodní podmínky“ nebo „VOP“

Poskytovatel (OSVČ):
Jméno a příjmení: [doplnit]
IČO: [doplnit] | DIČ: [nejsem plátce DPH]
Sídlo: [doplnit]
Kontakty: [e-mail] | [telefon]
Datová schránka: [doplnit]

0) Vymezení pojmů

  1. Poskytovatel znamená podnikající fyzickou osobu (OSVČ) uvedenou v záhlaví těchto VOP. 
  2. Zákazník znamená právnickou osobu jednající při svém podnikání, která s Poskytovatelem uzavírá Smlouvu. 
  3. Služba znamená konzultační službu spočívající ve zpracování indikativního ocenění společnosti podle těchto VOP; nejde o znalecký posudek, auditorskou, daňovou ani právní službu. 
  4. Indikativní ocenění znamená orientační odhad tržní hodnoty společnosti založený na Podkladech a na veřejně dostupných informacích, určený výhradně pro interní rozhodování Zákazníka. 
  5. Výstup znamená dokument ve formátu PDF obsahující výsledek Služby, včetně použitých metod, předpokladů a omezení. 
  6. Podklady znamenají informace a dokumenty poskytnuté Zákazníkem Poskytovateli pro účely Služby; Zákazník odpovídá za jejich pravdivost, úplnost a včasnost. 
  7. Smlouva znamená smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Zákazníkem tvořený akceptací nabídky; ujednání ve Smlouvě mají přednost před těmito VOP. 
  8. Odměna znamená peněžité plnění sjednané za Službu; může být požadována Záloha před zahájením plnění. 
  9. Interní užití znamená užití Výstupu v rámci Zákazníka pro jeho vlastní potřeby a rozhodování; jakékoliv sdílení třetím osobám nad tento rámec vyžaduje předchozí písemný souhlas Poskytovatele. 
  10. Důvěrné informace znamenají veškeré neveřejné informace jedné strany zpřístupněné straně druhé v souvislosti se Službou. 
  11. Vyšší moc znamená překážku mimo rozumnou kontrolu strany bránící dočasně nebo trvale splnění povinností (zejména výpadky sítí a služeb třetích stran, přírodní události, válka, státní zásahy). 
  12. Cap odpovědnosti znamená souhrnné omezení celkové odpovědnosti Poskytovatele z této Smlouvy nebo v souvislosti s ní na částku ve výši skutečně uhrazené Odměny za dotčenou Službu (na jednu škodní událost a na sérii souvisejících událostí). Cap se nevztahuje na újmu způsobenou úmyslně či z hrubé nedbalosti ani na újmu na přirozených právech člověka; neomezuje povinnost uhradit Cenu/Odměnu, úroky z prodlení a sjednané smluvní pokuty. 
  13. Kontaktní údaje znamenají zejména e-mailové adresy a telefonní čísla uvedené v Objednávce/Nabídce nebo v záhlaví těchto VOP, popřípadě jejich pozdější aktualizace oznámené druhé straně.

1) Předmět a povaha služby

  1. Poskytovatel poskytuje konzultační službu spočívající ve zpracování indikativního ocenění (tzn. orientační odhad) hodnoty společnosti Zákazníkem určeným. 

  2. Indikativní ocenění je vypracováno na základě podkladů poskytnutých Zákazníkem a veřejně dostupných zdrojů. 

  3. Nejde o znalecký posudek podle zákona č. 254/2019 Sb., ani o auditorskou, daňovou či právní službu a poskytnuté služby nemohou nahradit služby poskytované účetními, daňovými, právními či jinými poradci. 

  4. Výstup slouží výhradně pro interní potřeby Zákazníka k rámcovému rozhodování; není určen k použití vůči třetím osobám, orgánům veřejné moci, soudům, bankám apod. 

  5. Poskytovatel má právo odmítnout poskytnutí služby. Výjimky z tohoto pravidla stanoví právní předpisy. Veškeré nabídky na poskytnutí služby jsou proto nezávazné a Poskytovatel není povinen uzavřít smlouvu ohledně těchto služeb, resp. tyto služby poskytnout. 

  6. Tato služba není znaleckým posudkem ani investičním doporučením a Poskytovatel nepřebírá odpovědnost za rozhodnutí Zákazníka učiněná na základě indikativního ocenění. Zákazník bere na vědomí povahu služby jako indikativní, neboli orientační. Zákazník toto ustanovení výslovně přijímá.

2) Uzavření smlouvy a inkorporace obchodních podmínek

  1. Podáním Objednávky dojde k závaznému návrhu Poskytovateli na uzavření smlouvy. 

  2. Smlouva se uzavírá potvrzením objednávky e-mailem a jeho doručením na e-mailovou adresu Zákazníka, kterou Zákazník uvedl v objednávkovém formuláři. 

  3. E-mail zaslaný na Kontaktní údaje se považuje za písemnou formu a je doručen okamžikem jeho odeslání bez chybové zprávy o nedoručení. Změnu Kontaktních údajů je každá strana povinna druhé straně bezodkladně oznámit; do té doby se doručuje na původní Kontaktní údaje.

  4. Zákazník potvrzuje, že se s VOP seznámil a souhlasí s jejich plným zněním (uvedeným na https://www.cenafirmy.cz/podminky/).

  5. Náklady vzniklé Zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (např. náklady na internetové připojení či náklady telefonické komunikace s Poskytovatelem zahájené Zákazníkem) hradí Zákazník sám.

3) Spolupráce, podklady a termíny

  1. Po potvrzení objednávky vyzve Poskytovatel Zákazníka k předání informací, především k poskytnutí finančních výkazů a vyplnění úvodního dotazníku, pokud tak již nebylo Zákazníkem učiněno. 

  2. Zákazník poskytne pravdivé a úplné podklady do 14 kalendářních dnů od data výzvy a součinnost; Poskytovatel je oprávněn si vyžádat doplnění. 

  3. Při poskytování služeb vychází Poskytovatel z informací sdělených mu Zákazníkem, přičemž správnost a úplnost informací Poskytovatel nezkoumá a předpokládá, že všechny sdělené informace jsou úplné a pravdivé. 

  4. Pokud podklady nebudou včas či v úplnosti dodány, Poskytovatel může práci pozastavit a termíny se přiměřeně prodlužují.

  5. Poskytovatel je oprávněn využít externích veřejných zdrojů a standardních oceňovacích přístupů dle účelu indikativního ocenění; může uvést rozumný interval hodnoty a klíčové předpoklady.

  6. Pokud nedojde k poskytnutí služby Zákazníkovi nejpozději do 7 dnů po uplynutí lhůty k jejímu poskytnutí, vrátí poskytovatel Zákazníkovi celou uhrazenou cenu. 

  7. Poskytovatel postupuje při poskytování služeb vždy nestranně, nezávisle, chrání a prosazuje práva a oprávněné zájmy Zákazníka, a jedná s řádnou péčí a svědomitě. 

  8. V případě dotazu k obchodním podmínkám a smlouvě poskytne Poskytovatel Zákazníkovi bezodkladně veškeré potřebné informace.

4) Cena, fakturace a platby

  1. Cena je sjednána v nabídce. Je-li Poskytovatel plátcem DPH, bude připočtena DPH dle zákona č. 235/2004 Sb.; splatnost faktur činí 14 dnů od vystavení.

  2. Zákazník uhradí cenu na bankovní účet Poskytovatele uvedený v potvrzení objednávky. 

  3. Poskytovatel může požadovat přiměřenou zálohu do výše 50 % z ujednané ceny.

5) Dodání výstupu

  1. Výstup bude dodán elektronicky ve formátu PDF na Kontaktní údaje. 

  2. Části výstupu (texty, grafy, tabulky, metodika) mohou být aktualizovány, pokud to vyžaduje oprava zřejmých chyb nebo doplnění podkladů; každá významná změna bude vyznačena.

6) Povaha výstupu, omezení použití a odpovědnost

  1. Zákazník bere na vědomí, že výstup vychází z podkladů, předpokladů a tržních dat dostupných ke dni zpracování; výstup proto může být nepřesný, neúplný či časem zastaralý. 

  2. Poskytovatel poskytuje Službu s odbornou péčí. Odpovědnost Poskytovatele za újmu způsobenou poskytnutou informací nebo radou se řídí § 2950 občanského zákoníku; uplatní se Cap odpovědnosti dle čl. 6.2 s výjimkami, které zákon nepřipouští. Zákazník jako podnikatel ujednání výslovně přijímá. 

  3. Celková odpovědnost Poskytovatele za jakoukoli újmu způsobenou porušením smlouvy je omezena na výši skutečně uhrazené odměny za příslušnou službu. Toto omezení se nevztahuje na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani na újmu na přirozených právech člověka; v těchto případech se k omezení nepřihlíží (§ 2898 OZ). 

  4. Zákazník nese odpovědnost za správnost svých podkladů a za svá obchodní rozhodnutí; Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí Zákazníka přijatá na základě Indikativního ocenění. 

  5. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za legalitu, věcnou správnost a smysluplnost rozhodnutí a instrukcí Zákazníka. 

  6. Nepřímá a následná újma (ušlý zisk, reputační škoda, ztráta dat apod.) je vyloučena, nejde-li o případy dle článku 6.2.. 

  7. Žádná strana neodpovídá za prodlení způsobené událostmi mimo rozumnou kontrolu (např. výpadky sítí, živelní události, válka, státní zásahy); dotčená strana oznámí překážku bez zbytečného odkladu.

7) Reklamace a náprava

  1. Zákazník uplatní vady služby písemně do 15 dnů po dodání s popisem vady. 
  2. Oprávněnou vadu Poskytovatel odstraní nebo přiměřeně doplní výstup.

8) Důvěrnost, reference

  1. Strany zachovají mlčenlivost o neveřejných informacích druhé strany. 

  2. Poskytovatel smí uvést logo Zákazníka v seznamu referencí (bez zveřejnění obsahu výstupu), pokud Zákazník nevyjádří nesouhlas v objednávce. Zákazník může nesouhlas sdělit i e-mailem; Poskytovatel pak logo neuvádí.

9) Duševní vlastnictví

  1. Výstup (text, grafika, metodika, šablony) je autorským dílem Poskytovatele; Zákazník získává nevýhradní, nepřevoditelnou licenci k internímu užití v rozsahu účelu smlouvy. Jakékoliv jiné užití (sdílení třetím osobám, zveřejnění, začlenění do jiných materiálů) vyžaduje písemný souhlas. Zákazník nemá právo udělovat podlicence. 

  2. Zpracování či užití podkladů dodaných Zákazníkem neznamená převod či udělení práv Poskytovateli k těmto podkladům.

10) Ochrana osobních údajů (GDPR)

  1. Ochranu osobních údajů (GDPR) upravuje dokument na webové adrese https://www.cenafirmy.cz/gdpr/.

11) Trvání, ukončení

  1. Smlouva se uzavírá jako jednorázová (na dodání výstupu). 

  2. Každá strana může odstoupit v případě podstatného porušení povinností druhé strany. Oznámení o odstoupení od smlouvy zašle Zákazník na e-mailovou adresu info@cenafirmy.cz. 

  3. Při ukončení smlouvy má Poskytovatel nárok na úhradu poměrné části odměny odpovídající již provedeným pracím.

12) Změny VOP

  1. Poskytovatel má právo kdykoliv měnit znění VOP. VOP jsou účinná vždy ode dne jejich zveřejnění. Práva a povinnosti Poskytovatele a Zákazníka vzniklá přede dnem nabytí účinnosti nových VOP nejsou změnou dotčena. 
  2. V případě změny obchodních podmínek se na Zákazníka a příslušnou smlouvu vztahují obchodní podmínky ve znění, ve kterém byly účinné k okamžiku jejich odsouhlasení Zákazníkem.

13) Rozhodné právo a dohoda o soudu

  1. Smlouva a VOP se řídí právem České republiky.

  2. Místně příslušným soudem pro řešení sporů je soud podle sídla Poskytovatele v ČR. Zákazník jako podnikatel ujednání výslovně přijímá.

14) Závěrečná ustanovení

  1. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. 

  2. Pokud je některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, zůstává nedotčena platnost ostatních ustanovení; místo něj nastoupí ustanovení obsahově a účelově nejbližší. 

  3. Názvy článků těchto obchodních podmínek nemají právní ale pouze orientační význam. 

  4. Tyto VOP jsou účinné od 10.10.2025.